Envíos y Devoluciones

Nuestra política de envío: obtenga información sobre entregas, devoluciones y nuestro proceso sin complicaciones para su conveniencia y tranquilidad.

Política de envíos, devoluciones y cambios

¡Para nosotros es importante que usted esté satisfecho con su compra!

Opciones de entrega:

  • Envío a EE. UU.: Entrega por correo de Israel. 20 $

Opciones de entrega en Israel:

  • Cheta a tu domicilio: Entrega por mensajería en un plazo de 4 días hábiles (a menos que se indique lo contrario). Coste: 35 NIS (incluye notificación por SMS)
  • Chata Box: Se entrega en un punto de recogida conveniente cerca de usted. Reciba actualizaciones por SMS en cada etapa. Entrega: hasta 5 días hábiles. Costo: 20 NIS.
  • Correos de Israel registrados: entrega en un plazo de 7 a 14 días hábiles. Costo: 15 NIS. (Nota: no nos hacemos responsables de demoras por parte de Correos de Israel).

Opción de recogida:

  • Recogida gratuita: disponible en nuestro estudio. Organice su llegada con antelación: Poalei Tzedek 2, 2.º piso, sala 322, Talpiot, Jerusalén.

Devoluciones y cambios:

Si no estás satisfecho, ¡estaremos encantados de ayudarte! Puedes cambiar tu artículo por otro en un plazo de 14 días:

  • El artículo debe ser nuevo y sin usar con etiquetas originales y factura de impuestos.
  • Envíelo a: Aimaga Designs, Poalei Tzedek 2, Talpiot Jerusalem. Incluya su nombre completo, dirección de remitente y número de teléfono.
  • Nos pondremos en contacto contigo al recibir el paquete para procesar el cambio.
  • Solo se permite un cambio por artículo. El coste del envío de devolución es de 20 NIS.

Cancelaciones y problemas con pedidos:

  • Para cancelaciones de pedidos (por cualquier motivo), devuelva el producto dentro de los 14 días posteriores a la recepción con el embalaje original, etiquetas y una factura.
  • Los artículos defectuosos solo se pueden devolver si el defecto estaba presente en el momento de la compra y no fue causado por el uso. En este caso, Aimaga Designs se hará cargo del envío de reemplazo.
  • Los reembolsos se emiten a discreción de Aimaga Designs después de inspeccionar el producto devuelto. Se pueden deducir los costos de envío de devolución.

Crédito de la tienda:

  • Elija un crédito de la tienda para una compra futura y reciba el valor total de su artículo devuelto.
  • Los artículos en oferta (con un descuento del 50 % o más, o con un precio del 20 % o menos) no son elegibles para cambio.

Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra perfecta. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

Mejoras:

  • Encabezados y viñetas más claros para una mejor organización.
  • Lenguaje simplificado para una mejor comprensión.
  • Se agregó un llamado a la acción al final.
  • Se eliminaron detalles innecesarios para una política concisa.