Conditions d’utilisation

Règlement du site web d'Imaga Designs
Général

Bienvenue sur le site web d'Aimaga Designs, exploité par Aimaga Designs-Isabel Recanati. Ce site web est une plateforme de commerce électronique permettant aux visiteurs d'acheter des chapeaux et des articles de mode en Israël et à l'international.

Ce règlement régit votre utilisation du site web et tout achat effectué via celui-ci. Il constitue le fondement juridique de toute interaction entre vous et Aimaga Designs. Veuillez le lire attentivement dans son intégralité.

En naviguant sur le site web et/ou en achetant les produits proposés, vous acceptez et respectez ce règlement. En cas de désaccord avec l'une des conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser le site web.

Ce règlement est rédigé au féminin par souci de commodité, mais s'applique aux deux sexes. L'utilisation du site web est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus et possédant une carte de crédit valide.

Commandes et paiement

Tous les articles listés peuvent être achetés sur le site web. Cependant, certains produits et modèles supplémentaires peuvent être disponibles en magasin, mais pas en ligne.

Pour commander un article :

Saisissez vos informations personnelles avec exactitude dans le formulaire prévu à cet effet. Les fausses informations constituent une infraction pénale.
Effectuez un paiement direct sur le site web via l'une des options sécurisées suivantes :
Pour tout problème de paiement, contactez le service client au 054-7674658 ou via la page de contact du site web.

Commandes et livraisons

Après confirmation du paiement, votre commande sera traitée pour l'emballage et l'expédition sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous choisirez votre mode de livraison préféré lors du paiement, et les frais correspondants seront affichés :

Livraison internationale : selon les tarifs de la poste.
Retrait gratuit au studio : Poalei Tzedek 2, Jérusalem.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée sur le site web dans les trois jours ouvrés suivant le paiement intégral. Le délai de livraison peut aller jusqu'à 14 jours ouvrés (hors vendredis, samedis, jours fériés, cas de force majeure ou retards postaux).

Après l'envoi de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour le site web de l'Autorité postale israélienne. Pour toute question, veuillez contacter le service client au 054-7674658.

Si un produit commandé est en rupture de stock ou subit un retard de livraison, vous serez averti par téléphone ou par e-mail. Les ventes en ligne se poursuivent jusqu'à épuisement des stocks.

Imaga Designs décline toute responsabilité quant aux actions ou omissions d'entités indépendantes de sa volonté, y compris les autorités postales. La responsabilité en cas de perte et/ou de dommage est soumise à la réglementation de la poste israélienne.

Retours et échanges

Pour les annulations de commande (pour quelque raison que ce soit), veuillez retourner le produit dans les 14 jours suivant la réception avec l'emballage d'origine, les étiquettes et la facture. Les articles défectueux ne peuvent être retournés que si le défaut était présent au moment de l'achat et n'était pas causé par l'utilisation. Les remboursements sont émis à la discrétion d'Imaga Designs après inspection du produit retourné. Il n'y a pas de service pour les frais de retour.

Avoir en magasin

Optez pour un avoir en magasin pour un prochain achat et recevez la valeur totale de votre article retourné. Les articles soldés (réduits de 50 % ou plus ou de 20 % ou moins) ne sont pas éligibles à l'échange.

Prix

Les prix affichés sur le site web incluent les taxes légales, comme la TVA, aux taux fixés. Aimaga Designs se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis. Les modifications de prix ne s'appliquent pas aux commandes passées avant la modification, même si le produit n'a pas été livré.

Produits et garantie

Imaga Designs s'efforce de fournir des descriptions et des photos de produits précises. Cependant, veuillez tenir compte des variations et des différences de couleur possibles dues à l'équipement photographique, aux conditions, aux appareils de visualisation, etc. Les images sont fournies à titre d'illustration uniquement. Aimaga Designs décline toute responsabilité en cas de divergence entre les photos du site web et les produits réels, ni en cas d'erreur de description.

Les produits sont vendus « en l'état », sans modification par le client.

Client du service

Imaga Designs propose une assistance téléphonique du dimanche au jeudi, de 9h à 18h. Vous pouvez les contacter via leur site web ou par téléphone au 054-7674658 ou au 02-6781992, hors jours fériés et jours fériés israéliens.

Confidentialité et confidentialité

Imaga Designs s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Nous ne partagerons pas vos informations au-delà de l'usage pour lequel elles ont été fournies et ne les transférerons pas à un tiers sans autorisation.
En saisissant vos informations et en utilisant le site web, vous acceptez de recevoir occasionnellement des informations et des supports promotionnels d'Aimaga Designs concernant les promotions du site, les nouveaux produits, etc., par différents canaux, notamment par téléphone portable, e-mail, Facebook, etc. Vous pourrez également être invité à rejoindre le club client d'Imaga, à sa discrétion.

Divers

Imaga Designs se réserve le droit d'annuler une vente à sa seule discrétion si elle estime que cela pourrait causer un préjudice (par exemple, prix incorrect en raison d'une faute de frappe, description de produit erronée, image inexacte).
Imaga Designs se réserve le droit de modifier ce règlement si nécessaire.
En cas de dysfonctionnement du site web empêchant l'utilisation ou retardant l'exécution de la commande, tous les délais mentionnés seront prolongés de la durée de l'interruption.
Droit applicable : Toute procédure judiciaire, demande de renseignements ou action en justice découlant du site web et/ou des commandes sera exclusivement soumise à la compétence du tribunal compétent de Tel-Aviv.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable navigation et de bons achats chez Imaga Designs !